ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การแข่งขันไม่ได้วัดกันที่คุณภาพสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ยังวัดกันที่การ "สื่อสารภาพลักษณ์" ของแบรนด์�